Vertrauen ist gut, Kontrolle zahlt sich aus - Wie Banken und Sparkassen Konto Entgelte und Zinsen fehlerhaft und zu Lasten ihrer Kunden abrechnen? Wie der Kontenprüfer Fehler findet und Gutachten erstellt. Im Interview mit Hans Peter Eibl Kontenprüfer über falsche Zinsabrechnungen...
Oliwer Mikus sieht die Glaubwürdigkeit als ein unverzichtbares Anforderungsmerkmal für Führungskräfte. „In vielen Konfliktsituationen würden Untergebene eine moderate Art von Konfliktaustragungen wählen, wenn sie mehr von der persönlichen Glaubwürdigkeit ihrer Vorgesetzten überzeugt wären....